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AGB - Impressum - Datenschutz

Rechtliches

AGB - Impressum -Datenschutz

  1. Geltungsbereich
    Diese Spielplatzordnung regelt das Rechtsverhältnis zwischen den Besuchern des Indoor-Spielplatzes Hoppolino AG und dessen Betreiber, der Hoppolino AG, Grünaumatte 9, 6142 Gettnau, Filiale Basel Dreispitz. Mit Betreten der Einrichtung akzeptieren die Besucher diese ABG.

  2. Allgemeines zur Nutzung
    2.1. Für die Nutzung aller Spielgeräte und Einrichtungen gelten die im Eingangsbereich ausgehängten Regeln. Diese sind jederzeit einsehbar. Bitte lesen, einhalten und Kinder entsprechend informieren. Die Regeln dienen der Sicherheit aller Besucher. Die Geräte dürfen nur zweckentsprechend und unter Beachtung der Regeln genutzt werden.
    2.2. Alle Preise und Öffnungszeiten sind im Eingangs- und Kassenbereich sowie online unter www.hoppolino.ch ersichtlich.
    2.3. Zusatzangebote wie Formel 1 Anlage, Bumper Cars, Airhockey, Flipper, Pong, diverse Spielautomaten und Plüschautomaten sind nicht im Eintrittspreis enthalten. Die Nutzung ist mit einem zusätzlichen Entgelt verbunden. Speisen, Getränke und Waren sind ebenfalls separat zu begleichen.
    2.4. Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet.
    2.5. Filmen und Fotografieren ist für private Zwecke erlaubt. Für gewerbliche Nutzung oder Presseaufnahmen ist eine vorherige Genehmigung durch den Betreiber erforderlich.

  3. Aufsichtspflicht
    3.1. Die Aufsichtspflicht liegt bei den Eltern oder begleitenden Erwachsenen. Kinder dürfen nur in Begleitung einer Aufsichtsperson die Einrichtung nutzen.
    3.2. Der Betreiber und seine Mitarbeiter übernehmen ausschliesslich keine Aufsichtspflicht.

  4. Nutzung der Spielgeräte
    4.1. Hinweise, Sicherheitsregeln und allgemeine Informationen an den Spielgeräten sind zu beachten. Rücksichtnahme auf andere Besucher ist Pflicht. Bei Verstössen kann der Betreiber Verwarnungen aussprechen und im Wiederholungsfall ein Spielverbot erteilen. Eintrittsgelder werden in diesen Fällen nicht erstattet.
    4.2. Aufblasbare Geräte dürfen nur im Innenbereich benutzt werden; das Sitzen auf Umrandungen, Hochziehen, Springen oder Saltos sind streng verboten. Erwachsene dürfen nicht gemeinsam mit Kindern auf den Inflatables spielen.
    4.3. Trampoline dürfen nur einzeln pro Sprungfläche genutzt werden. Saltos und Sprünge über die Netzumrandung hinaus sind verboten. 
    4.4. Formel 1 Autos und Bumper Cars dürfen nur in der vorgesehenen Besetzung genutzt werden (max. 2 Kinder oder 1 Erwachsener + 1 Kleinkind) und nur in Fahrtrichtung. Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
    4.5. Kleinkindbereiche sind für Kinder bis 4 Jahre vorgesehen; störende ältere Kinder können verwiesen werden.
    4.6. Fluchttüren dürfen nur im Notfall benutzt werden.
    4.7. Eigenes Spielzeug ist im gesamten Spielbereich nicht erlaubt. Harte, spitze oder lose Gegenstände dürfen nicht mitgebracht werden.

  5. Unfall- und Schadensmeldung
    5.1. Alle Einrichtungen werden sorgfältig gepflegt und regelmässig gewartet.
    5.2. Unfälle, Verletzungen oder Schäden müssen unverzüglich vor Ort gemeldet und dokumentiert werden. Nach Verlassen der Einrichtung erlischt die Möglichkeit einer Anzeige; die Haftung verbleibt beim Besucher bzw. dessen Begleitperson.

  6. Haftung
    6.1. Der Betreiber haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
    6.2. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
    6.3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder nach Produkthaftungsgesetz.

  7. Bekleidung
    7.1. Der gesamte Spielbereich darf nur mit Noppen-Socken betreten werden. Das Betreten mit Schuhe, Strassensocken oder barfuss ist nicht zulässig. Es wird empfohlen, bequeme Kleidung zu tragen.
    7.2. Kleidung mit Reissverschlüssen, Knöpfen, Bändern oder Kordeln ist aus Sicherheitsgründen verboten. Schmuck ist abzulegen.

  8. Speisen, Getränke, Rauchen, Feuer
    8.1. Essen und Trinken ist im Spielbereich nicht gestattet, ausgenommen Babynahrung oder Kuchen bei Geburtstagspartys im vorgesehenen Geburtstagsbereich.
    8.2. Rauchen ist im gesamten Gebäude verboten; ausgewiesener Raucherbereich im Obergeschoss ist zu benutzen.
    8.3. Offenes Feuer, Kerzen oder Wunderkerzen sind verboten; Verstösse können Alarme auslösen und Kosten verursachen.

  9. Kapazität, Garderobe, Fundsachen
    9.1. Ein bezahlter Eintritt garantiert keinen Einlass bei voller Kapazität. Die Maximalzahl der Besucher wird aus Sicherheitsgründen eingehalten.

  10. Ausschluss vom Zutritt
    10.1. Personen mit Hausverbot
    10.2. Stark alkoholisierte Personen
    10.3. Besucher ohne gültiges Ticket
    10.4. Personen mit ansteckenden Krankheiten oder offenen Wunden.

  11. Zahlung
    11.1. Buchungen (Tickets, Geburtstagsparty) sind verbindlich und zu bezahlen.
    11.2. Alle Preise sind Endpreise inkl. geltende Steuern.
    11.3. Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, Twint, PostFinance, Barzahlung oder Banküberweisung.
    11.4. Rabatte, Rabattcodes oder Freikarten sind nicht kombinierbar.

  12. Stornierung und Umbuchung
    12.1. Der Betreiber behält sich das Recht vor, bereits bestätigte Veranstaltungen ohne Angabe von Gründen und ohne zeitliche Einschränkungen stornieren/umbuchen zu können. Bereits gezahlte Beträge können für einen Ersatztermin genutzt werden.
    12.2. Bei dem Verkauf von Eintrittskarten liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312b BGB vor. Das heisst dem Kunden steht kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht gegenüber der Hoppolino zustehen. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Eintrittskarten. Dies gilt ebenso bei der Barzahlung vor Ort.
    12.3. Umbuchungen sind per Email bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Eine Rückbestätigung des Betreibers ist allerdings zwingend. Eine Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel ist ausgeschlossen und erfolgt in Form eines Gutscheins.
    12.4. Bei kurzfristiger Stornierung (am Tag der Veranstaltung) oder Nichterscheinen, behält sich der Betreiber das Recht vor, mindestens 50 % der vereinbarten Kosten zu verrechnen.
    12.5. Rabatte und Gutschein-Codes sind nicht kombinierbar.

  13. Gutscheine, Tickets und Rabatte
    13.1. Gutscheine können nur einmal verwendet werden; Barauszahlung ist nicht möglich.
    13.2. Gutscheine sind 36 Monate ab Kaufdatum gültig und gelten nur für die aufgedruckte Leistung.
    13.3. Gutscheine können online oder vor Ort erworben werden; Versand ist gegen Porto möglich.

  14. Werbung
    14.1. Werbung oder Verkaufsaktionen auf dem Gelände sind nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.
    14.2. Unerlaubte Werbung kann mit Hausverbot und strafrechtlicher Anzeige geahndet werden.

  15. Jugendschutz
    15.1. Verkauf von Alkohol an unter 16-Jährige verboten.
    15.2. Informationen zum Jugendschutzgesetz sind im Verkaufsbereich ausgehängt und einsehbar.

  16. Recht
    16.1. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
    16.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Betreibers: Hoppolino AG, Grünaumatte 9, 6142 Gettnau.

Hoppolino AG
Grünaumatte 9
6142 Gettnau
Email: info@hoppolino.ch

Filiale:
Reinacherstrasse 105
4053 Basel

Geschäftsführer: Flore Berisha, Vera Berisha

UID: CHE-382.477.746

Eingetragen im Handelsregister des Kantons Luzern, Nr. CH-100-3819740-7

MWST-Nr.: CHE-382.477.746 MWST

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Verantwortlich für den Inhalt:
Vera Berisha

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Urheberrechte
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Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung dieser Website aufgeführt.

Geltungsbereich
Dieser Webauftritt richtet sich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht.

 

  1. Allgemeines
    Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie die Hoppolino AG mit Sitz an der Grünaumatte 9, 6142 Gettnau (nachfolgend „wir“ oder „uns“) personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und nutzt.
    Die Bearbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

  2.  Verantwortliche Stelle
    Hoppolino AG
    Grünaumatte 9
    6142 Gettnau
    Email: info@hoppolino.ch
    Telefon: 061 506 05 07
    Verantwortliche für die Datenbearbeitung: Vera Berisha

  3. Erhebung und Zweck der Datenbearbeitung
    Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist. Dazu gehören insbesondere:
    – Eintritt, Buchungen und Veranstaltungen: Bearbeitung von Kunden- und Teilnehmerdaten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Zahlungsdaten).
    – Newsletter: Versand von Informationen und Angeboten, sofern eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
    – Kontaktformular: Beantwortung von Anfragen über unsere Website oder per E-Mail.
    – Online-Auftritt: Optimierung und Sicherheit unserer Website (z. B. durch Cookies oder Analyse-Tools).
    – Sicherheitszwecke: Überwachung des Spielbereichs, Zutrittskontrollen, Vermeidung von Missbrauch und Gewährleistung der Sicherheit unserer Besucher.

  4. Kategorien verabeiteter Daten
    – Stammdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, Email-Adresse)
    – Vertragsdaten (Buchungsinformationen, Zahlungsdaten, gebuchte Leistungen)
    – Kommunikationsdaten (Emails, Kontaktanfragen)
    – Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Cookies)

  5. Weitergabe an Dritte
    Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, ausser:
    – zur Vertragserfüllung (z. B. Zahlungsdienstleister, Versand von Gutscheinen),
    – wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
    – oder wenn eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
    Alle beauftragten Dienstleister (z. B. IT-, Buchungs- oder Zahlungsanbieter) sind zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet.

  6. Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien
    Unsere Website verwendet Cookies, um den Betrieb und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
    Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden und keine personenbezogenen Daten enthalten.
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  7. Newsletter
    Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand aktueller Informationen und Angebote. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter oder per E-Mail an info@hoppolino.ch möglich. Für den Versand nutzen wir einen datenschutzkonformen Anbieter mit Sitz in der Schweiz oder der EU (z. B. CleverReach, MailXpert, Mailjet oder Mailchimp mit DSG-Anpassung).

  8. Datensicherheit
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    Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt – soweit möglich – verschlüsselt (SSL).

  9. Speicherdauer
    Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen (z. B. Buchungs- und Rechnungsdaten gemäss OR für 10 Jahre).

  10. Rechte der betroffenen Personen
    Jede betroffene Person hat das Recht:
    – Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten, 
    – unrichtige Daten berichtigen zu lassen, 
    – die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen,
    – der Datenbearbeitung zu widersprechen,
    – eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
    Anfragen sind an info@hoppolino.ch zu richten

  11. Änderung dieser Datenschutzerklärung
    Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
    Es gilt jeweils die aktuelle Version, veröffentlicht auf www.hoppolino.ch.

  12. Kontakt
    Fragen zum Datenschutz oder zur Datenbearbeitung können an folgende Adresse gerichtet werden:

    Hoppolino AG
    Vera Berisha
    Grünaumatte 9
    6142 Gettnau
    info@hoppolino.ch

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